利用規約

第1条（適用)

1. 本規約は、利用者と当事業者との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
2. 当事業者が本サービス上で掲載する利用に関する個別規定、追加規定、ガイドライン等は、本規約の一部を構成するものとします。
3. 本規約の規定と前項の個別規定との間に矛盾が生じた場合、特段の定めがない限り個別規定の規定が優先します。

第2条（定義)

本規約において、以下の用語は次の意味で使用します。

1. 利用者：本サービスを利用する個人
2. ペルソナ：利用者が本サービスに登録する、AIが演じる対象（故人さま、大切な方、ペット、自分自身等）の人物情報
3. AI：本サービスで使用される人工知能技術（Anthropic社のClaudeを含む）
4. AI生成物：本サービスのAIが生成する応答、メッセージ、その他のテキスト
5. 有料プラン：当事業者が定める、月額料金または買い切り料金が発生するプラン

第3条（利用登録)

1. 本サービスは、Googleアカウントを通じた登録、または当事業者所定の方法による登録によって利用を開始できます。
2. 登録希望者は、本規約に同意の上、当事業者の定める方法により登録の申請をするものとします。
3. 当事業者は、登録希望者に以下の事由があると判断した場合、登録を承認しないことがあります。
   • 虚偽の事項を届け出た場合
   • 過去に本規約違反等により登録抹消の処分を受けたことがある場合
   • 未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
   • その他、当事業者が登録を相当でないと判断した場合

第4条（年齢制限)

本サービスは、原則として18歳以上の方を対象としています。未成年者が本サービスを利用する場合は、保護者の同意を得た上でご利用ください。

第5条（AIの特性とAI生成物の取扱い）

1. AI生成物は故人さま等本人ではありません。本サービスのAIは、利用者が登録した情報をもとに故人さま等の人柄を再現することを目指しますが、AI生成物は故人さま等ご本人の発言・思考・意思を完全に再現するものではありません。AI生成物の内容は、あくまでAIによる推測・生成であることを理解した上でご利用ください。
2. 法的効力はありません。AI生成物には、遺言、契約、医療判断、財産処分等に関する法的効力はありません。これらの目的のためには、AI生成物に依存せず、別途、専門家へのご相談および法令に基づく適切な手続きを行ってください。
3. 判断の責任は利用者にあります。AI生成物を参考に利用者が行った判断・行動の結果について、当事業者は一切の責任を負いません。
4. AI生成物の予測不可能性：AIの応答は確率的に生成されるため、同じ入力であっても異なる応答となることがあります。また、利用者の意図と異なる応答が生成されることもあります。

第6条（故人さま等の情報を登録する際の責任)

1. 利用者は、故人さま等に関する情報を本サービスに登録するにあたり、当該情報を登録することについて正当な権利を有することを表明・保証するものとします。具体的には、以下のいずれかに該当する必要があります。
   • 故人さま等のご遺族として、当該故人さまを偲ぶ目的で登録する
   • ご本人の生前の同意を得て登録する
   • ご自身の情報を登録する
   • その他、法令上または社会通念上、正当と認められる根拠を有する
2. 登録された情報について、第三者（他のご遺族、ご親族等）から削除請求があった場合、当事業者は必要な調査を行った上で、適切に対応します。場合によっては、利用者の意向に反して情報を削除することがあります。
3. 利用者は、自らに登録の権利がないことが判明した情報を、速やかに削除する義務を負います。

第7条（禁止事項)

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 犯罪行為に関連する行為
3. 当事業者、他の利用者、第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
4. 故人さま等の名誉を毀損する内容、誹謗中傷する内容、または品位を貶める内容を登録・生成する行為
5. 実在の人物の情報を、本人の同意なく登録し、当該人物になりすます行為
6. 遺族間の意見対立がある状況で、他のご遺族の意向を無視して故人さま等の情報を登録する行為
7. 本サービスを通じて、自殺、自傷行為、その他の生命・身体への危害を誘発する行為
8. 本サービスのAIに対し、性的、暴力的、差別的、または法令に違反する応答を生成させようとする行為
9. 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
10. 不正アクセス、リバースエンジニアリング、その他の技術的な攻撃行為
11. 当事業者のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
12. 本サービスを通じて取得した情報を、商業目的その他の不適切な目的で利用する行為
13. その他、当事業者が不適切と判断する行為

第8条（メンタルヘルスに関する注意)

第9条（有料プラン)

1. 本サービスには、無料プランと有料プランがあります。有料プランの内容、料金、決済方法は本サービスのウェブサイトに掲載します。
2. 有料プランへの登録は、本規約および特定商取引法に基づく表記に同意の上、利用者本人の責任で行うものとします。
3. 月額料金の支払いは、毎月、初回課金日と同日に自動更新されます。
4. 解約は、本サービスのマイページからいつでも行うことができます。解約手続き完了後、次回更新日からの課金が停止されます。当該課金期間中は、引き続き有料プランの機能をご利用いただけます。
5. 月の途中で解約しても、当該月の料金は返金されません。
6. 当事業者は、利用者への事前通知をもって料金を変更することがあります。

第10条（利用回数の制限)

有料プランには、月間の対話回数の上限が設定されている場合があります。上限に達した場合、翌月までAI対話機能の利用ができなくなります。詳細は本サービスのプラン紹介ページをご確認ください。

第11条（知的財産権)

1. 本サービスに含まれるコンテンツ（テキスト、画像、デザイン、ロゴ等）の著作権その他の知的財産権は、当事業者または正当な権利者に帰属します。
2. 利用者が本サービスに登録したペルソナ情報、対話内容の著作権等は、利用者に帰属します。ただし、利用者は、当事業者が本サービスの提供・改善のためにこれらの情報を利用することを許諾するものとします。
3. AI生成物の権利の帰属については、現行法上の解釈に従うものとします。

第12条（免責事項)

1. 当事業者は、本サービスに関して、その完全性、正確性、確実性、有用性、特定の目的への適合性等について、いかなる保証も行いません。
2. 当事業者は、AI生成物の内容について、その正確性、適切性、特定の人物の発言の再現性について、いかなる保証も行いません。
3. 本サービスの利用により利用者に生じた損害について、当事業者は、当事業者の故意または重過失による場合を除き、責任を負わないものとします。
4. 当事業者が責任を負う場合であっても、賠償額は、利用者が当該損害発生時から遡って過去12か月間に当事業者に支払った金額を上限とします。
5. 本サービスの中断、停止、終了、利用不能、変更により利用者に生じた損害について、当事業者は責任を負わないものとします。

第13条（サービスの変更・停止・終了)

1. 当事業者は、利用者への事前通知をもって、本サービスの内容を変更し、または提供を停止・終了することができます。緊急の場合は、事前通知なく行うことがあります。
2. 当事業者は、本サービスの提供終了にあたり、利用者に対し、合理的な期間内にデータのエクスポート等の機会を提供するよう努めます。

第14条（利用停止・登録抹消)

当事業者は、利用者が以下のいずれかに該当する場合、事前通知なく、本サービスの利用停止または登録抹消を行うことができます。

1. 本規約に違反した場合
2. 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
3. 料金の支払いを怠った場合
4. 当事業者からの連絡に応答しない場合
5. その他、当事業者が本サービスの利用を適当でないと判断した場合

第15条（個人情報の取扱い)

本サービスの利用にあたり当事業者が取得した利用者の個人情報の取扱いについては、別途定めるプライバシーポリシーに従います。

第16条（本規約の変更)

1. 当事業者は、必要と判断した場合には、本規約を変更することがあります。
2. 変更後の本規約は、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。重要な変更の場合は、利用者に対し、メールその他適切な方法で通知します。
3. 利用者が変更後の本規約に同意しない場合は、本サービスの利用を中止してください。変更後も本サービスを利用された場合、変更後の本規約に同意したものとみなされます。

第17条（準拠法・管轄裁判所)

1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
2. 本サービスに関して紛争が生じた場合、札幌地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第18条（お問い合わせ窓口)

本規約に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。